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2017年5月8日，新(xin)化3號(hao)樓門(men)市房龍輝(hui)慶(qing)典業(ye)主(zhu)前(qian)來(lai)報(bao)修，說自家上水(shui)(shui)管漏(lou)，下水(shui)(shui)管冒(mao)。接到(dao)報(bao)修，鄒主(zhu)任和于海濤前(qian)去查看(kan)。

經初步查(cha)(cha)看，發現他(ta)家(jia)(jia)上、下水管(guan)(guan)(guan)都在(zai)地(di)溝(gou)里(li)。鄒主任(ren)(ren)二話沒(mei)說，穿上水叉，鉆入(ru)滿是(shi)污物的(de)地(di)溝(gou)里(li)進行查(cha)(cha)看。發現他(ta)家(jia)(jia)上、下水管(guan)(guan)(guan)已經腐(fu)爛(lan)（因其家(jia)(jia)在(zai)統(tong)一更(geng)換上、下水管(guan)(guan)(guan)線(xian)時拒(ju)費，施工方將其家(jia)(jia)甩出，沒(mei)給(gei)他(ta)家(jia)(jia)更(geng)換），下水管(guan)(guan)(guan)線(xian)也是(shi)自家(jia)(jia)改的(de)，是(shi)人為造成的(de)堵冒，非物業(ye)管(guan)(guan)(guan)理責任(ren)(ren)，鄒主任(ren)(ren)查(cha)(cha)明情況后，和業(ye)主進行及時有效的(de)溝(gou)通，經協商后業(ye)主補交了所欠費用。鄒主任(ren)(ren)協調維修(xiu)人員制定(ding)改造計(ji)劃，在(zai)室(shi)內(nei)破(po)開地(di)面(mian)將腐(fu)爛(lan)的(de)上、下水管(guan)(guan)(guan)線(xian)重新鋪設好，把施工造成的(de)地(di)面(mian)創(chuang)面(mian)回填恢復了原貌(mao)，業(ye)主對鄒主任(ren)(ren)的(de)敬業(ye)精(jing)神和物業(ye)全心全意(yi)為業(ye)主負責的(de)精(jing)贊(zan)不(bu)絕口。