黑龍江新天房地產集團 發布日期:2016-05-05
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2015年4月17日晚21:30分,青云物業中心接到報修電話,青云小區3號樓5單元停電,值班員接到電話后馬上通知電工魯向峰趕到現場進行排查。
魯向峰同志家住瀏園小區,雖然路途遙遠而且已近夜深,但報修電話就是命令,他馬上換上工服,快速騎車到單位拿了工具趕往報修地點。經過檢查發現是該單元大閘壞了,換完已經是晚上11點了。看著該單元重新有了光明,魯師傅很是欣慰,他從不計較個人得失,再辛苦再累也不過多言語,而是憨厚的笑一笑,收拾好工具回到家時已將近凌晨了。
類似的情況舉不勝舉,物業工作服務的項目雖然是“房”,但最終服務的對象是人,只要我們的員工以“想業主之所想,急業主之所急”的心態工作,我們的物業工作才能得到業主的認可,拉近彼此的距離。