黑龍江新天房地產集團 發布日期：2015-04-23
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本月開(kai)始，我市將(jiang)針對住宅小區存在的(de)物業管理問(wen)題，尤其是群眾關(guan)心的(de)切身利益問(wen)題，集中開(kai)展專項治(zhi)理。
本次專項治(zhi)理(li)(li)，將通過集中整治(zhi)物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)管理(li)(li)違規(gui)行為(wei)，規(gui)范物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)服務(wu)，提高物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)服務(wu)水(shui)平，改變個別小區物(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)混(hun)亂面貌等(deng)專項治(zhi)理(li)(li)行動，變被動管理(li)(li)為(wei)主動服務(wu)，為(wei)群(qun)眾打(da)造(zao)有序、整潔(jie)、文明的(de)生(sheng)活環境(jing)，推(tui)動我市和諧、宜居(ju)城市建設。
據了解，專項(xiang)治(zhi)(zhi)理(li)(li)將按權責進行具體措(cuo)施劃分：市房產局(ju)負責組織指(zhi)導和監(jian)督落實(shi)，對各(ge)(ge)縣（市）、區(qu)物業(ye)(ye)(ye)(ye)管理(li)(li)專項(xiang)活(huo)動開展情況進行檢查評比，獎優罰劣(lie)；各(ge)(ge)縣（市）、區(qu)房管局(ju)、住建局(ju)、物業(ye)(ye)(ye)(ye)管理(li)(li)部門在治(zhi)(zhi)理(li)(li)中，圍繞加(jia)強(qiang)物業(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)信用等級(ji)評定、開展業(ye)(ye)(ye)(ye)主(zhu)滿意度調(diao)查評比、物業(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)從業(ye)(ye)(ye)(ye)人員培訓、對私(si)搭亂建等違章行為加(jia)大(da)整(zheng)治(zhi)(zhi)、強(qiang)化物業(ye)(ye)(ye)(ye)管理(li)(li)區(qu)域整(zheng)合(he)及老舊散小(xiao)區(qu)綜合(he)整(zheng)治(zhi)(zhi)等活(huo)動，落實(shi)專項(xiang)治(zhi)(zhi)理(li)(li)；物業(ye)(ye)(ye)(ye)服務企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)在治(zhi)(zhi)理(li)(li)中重點落實(shi)住宅(zhai)小(xiao)區(qu)物業(ye)(ye)(ye)(ye)公示制(zhi)度、加(jia)強(qiang)小(xiao)區(qu)環(huan)境治(zhi)(zhi)理(li)(li)、開展小(xiao)區(qu)“綠化、美化、亮化”活(huo)動(dong)、開展(zhan)誠信服務等活(huo)動(dong)。
在業(ye)主(zhu)滿意(yi)度調查(cha)評(ping)比活動中，行(xing)業(ye)管理部(bu)門將以業(ye)主(zhu)滿意(yi)度為(wei)標尺(chi)，對(dui)表現差、群眾(zhong)不滿意(yi)的物(wu)業(ye)企業(ye)通(tong)報批評(ping)，督促整改直至取消資質，直至退出物(wu)業(ye)市(shi)場。在物(wu)業(ye)市(shi)場執法專項整頓中，將嚴格規范物(wu)業(ye)企業(ye)服務行(xing)為(wei)，對(dui)野蠻(man)收費、擅(shan)自降低(di)服務標準、侵占挪用房屋維修資金等(deng)不當行(xing)為(wei)進(jin)行(xing)查(cha)處。（轉自《鶴城晚報》）