黑龍江新天房地產集團 發布日期：2016-06-26
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房(fang)管員的日常(chang)工作(zuo)就是(shi)接觸業(ye)主(zhu)，為他(ta)們(men)(men)解決物(wu)業(ye)難(nan)(nan)題，管理小區(qu)環境，偶爾遇到(dao)一些(xie)刁難(nan)(nan)也不放(fang)在(zai)心(xin)上，而是(shi)耐心(xin)的向他(ta)們(men)(men)宣(xuan)傳物(wu)業(ye)管理知識，在(zai)這(zhe)個過程中(zhong)難(nan)(nan)免會讓房(fang)管員受(shou)些(xie)委屈，甚至是(shi)辱罵，但他(ta)們(men)(men)堅守職業(ye)操守，依舊(jiu)用誠(cheng)心(xin)去跟(gen)業(ye)主(zhu)溝(gou)通(tong)。
近日，在青云物(wu)(wu)(wu)業公(gong)司吉祥小(xiao)(xiao)區(qu)(qu)就(jiu)上演了(le)(le)這樣一(yi)幕(mu)。小(xiao)(xiao)區(qu)(qu)房管(guan)(guan)員葉峰(feng)在小(xiao)(xiao)區(qu)(qu)巡視時發現24號(hao)樓2單(dan)元2樓業主將(jiang)衣(yi)(yi)物(wu)(wu)(wu)全晾在門斗上，既影響(xiang)小(xiao)(xiao)區(qu)(qu)美(mei)觀(guan)也(ye)給(gei)該單(dan)元出行(xing)的居民帶來不(bu)便，所以葉峰(feng)便告知(zhi)該戶業主讓其(qi)主動清理，由(you)于該住戶是兩位老人(ren)，其(qi)中(zhong)一(yi)位還患有(you)小(xiao)(xiao)腦萎縮，根本就(jiu)不(bu)聽勸說，還與房管(guan)(guan)員發生了(le)(le)爭(zheng)執，恣意(yi)謾罵，隨(sui)后(hou)老人(ren)揚言要將(jiang)家(jia)中(zhong)衣(yi)(yi)物(wu)(wu)(wu)全部燒毀，如果老人(ren)將(jiang)衣(yi)(yi)物(wu)(wu)(wu)點(dian)燃，那后(hou)果將(jiang)不(bu)堪(kan)設想，葉峰(feng)同志耐(nai)心勸導(dao)，并沒(mei)有(you)因老人(ren)剛才的言語而挾私報復，最終化(hua)解(jie)了(le)(le)一(yi)場潛在的安全事(shi)故，他的行(xing)為(wei)也(ye)感化(hua)了(le)(le)業主，使物(wu)(wu)(wu)業與居民之間多(duo)了(le)(le)一(yi)份理解(jie)。
后(hou)附表揚信(xin)
