黑龍江新天房地產集團 發布日期：2016-06-26
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房管員的日常工作就(jiu)是(shi)(shi)接觸業(ye)(ye)主，為他們(men)解(jie)決(jue)物業(ye)(ye)難(nan)題，管理(li)小區環境，偶爾(er)遇到一些刁難(nan)也(ye)不放在心(xin)上，而是(shi)(shi)耐心(xin)的向他們(men)宣傳(chuan)物業(ye)(ye)管理(li)知識，在這(zhe)個(ge)過程(cheng)中(zhong)難(nan)免會讓房管員受些委屈，甚(shen)至是(shi)(shi)辱(ru)罵(ma)，但(dan)他們(men)堅守(shou)職業(ye)(ye)操守(shou)，依舊(jiu)用(yong)誠(cheng)心(xin)去跟(gen)業(ye)(ye)主溝通。
近日(ri)，在青(qing)云(yun)物(wu)(wu)業公(gong)司吉祥小區就上演了(le)這樣一(yi)幕。小區房管員葉(xie)峰(feng)在小區巡視時發現24號樓2單元2樓業主(zhu)將衣物(wu)(wu)全晾在門(men)斗(dou)上，既影響(xiang)小區美(mei)觀也給該(gai)單元出行的居民帶(dai)來不便，所以葉(xie)峰(feng)便告知該(gai)戶業主(zhu)讓(rang)其主(zhu)動清(qing)理(li)，由于該(gai)住戶是兩位老人，其中一(yi)位還患有小腦萎(wei)縮，根本就不聽(ting)勸說，還與(yu)房管員發生了(le)爭執，恣意謾罵，隨后(hou)老人揚言要將家中衣物(wu)(wu)全部燒毀，如果老人將衣物(wu)(wu)點燃，那后(hou)果將不堪(kan)設想，葉(xie)峰(feng)同志耐心勸導(dao)，并沒(mei)有因老人剛才的言語而挾私報復，最終(zhong)化(hua)(hua)解了(le)一(yi)場潛(qian)在的安全事故，他(ta)的行為也感化(hua)(hua)了(le)業主(zhu)，使物(wu)(wu)業與(yu)居民之(zhi)間多了(le)一(yi)份理(li)解。
后附(fu)表揚(yang)信(xin)
